Données personnelles
Politique de confidentialité
Données collectées
Via le formulaire de rappel, nous collectons uniquement votre nom, votre numéro de téléphone, le type de besoin et, le cas échéant, les précisions que vous choisissez de nous transmettre.
Finalité du traitement
Ces données servent exclusivement à vous rappeler, évaluer votre demande et établir un devis. Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Confidentialité
Compte tenu de la sensibilité des situations traitées, Compagnie de l'Hygiène applique une confidentialité stricte : accès limité aux seuls conseillers en charge du dossier et aucune communication à des tiers non impliqués.
Durée de conservation
Les demandes non suivies d'intervention sont conservées 12 mois maximum. Les dossiers d'intervention sont conservés conformément aux obligations comptables et légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour l'exercer, contactez-nous par téléphone : nous traitons votre demande sous 30 jours.